深耕護理,踐行“南丁格爾”誓言32年;牢記一名共產黨員的初心使命,堅守“生命第一、患者至上”醫(yī)德;白衣執(zhí)甲,用平凡細致的護理工作為患者撐起最明亮天空。今天,讓我們一起走近蘇州一〇〇醫(yī)院血液凈化室護士長周海英的故事。
作為血液凈化室的護士長,周海英幾乎天天都與透析患者朝夕相伴,他們因為長期出入醫(yī)院,對生命、家庭、經濟等等的擔憂和焦慮,心情格外敏感、無助甚至絕望。整天和這樣的群體打交道,怎樣建立起良好和諧的醫(yī)患關系,周海英做了大量工作。
在科室醫(yī)護人員的共同努力下,周海英牽頭成立“腎友會”,定期開展座談交流活動,“腎友會”成為患者們彼此理解、互相支持的溫馨“家園”,社會反響熱烈,社會各界紛紛為周海英點贊。
一個腎友這樣寫道:“于生命危急時見大義,救死扶傷的使命感,早已隨著白衣制服,鐫刻在周海英的心靈當中?!?/span>
8月23日11時30分,腎友陸小弟在血液凈化室二樓等候區(qū)急促呼叫周海英:“護士長快來??!我的右腿很疼,不能屈伸活動。”她立即尋聲上前,發(fā)現(xiàn)兩名家屬攙扶陸小弟,右腿不能著地。
周海英迅速找來輪椅,把他推至透析治療區(qū),與家屬一起將其挪到病床上,并詢問具體原因,查看右腿的情況。周海英立即聯(lián)系李增男主任和骨科陳明亮醫(yī)師會診,診斷患者為股骨頭骨折。
在血液透析結束后,及時為他做CT檢查,并收住骨科治療。腎友陸小弟感激地說:“多虧了護士長周海英,我才轉危為安?!?/p>
在工作中,周海英要求每一位護士都要“患”位思考,用細心的護理為患者解疾去苦。她還時常提醒護士溝通的重要性:穿刺前,告知患者不要緊張,做好安撫工作;透析中,告知患者生命體征變化,隨時詢問可有不適;透析后,告知患者在家注意事項,如有問題隨時聯(lián)系。
面對每天大量的透析患者,周海英積極帶領護士們開展血液凈化穿刺新技術學習,利用透析數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)為動靜脈內瘺患者設計個體化穿刺布點圖,精準為患者進行繩梯式穿刺,延長了患者內瘺“壽命”;針對血管條件差、穿刺難度大的患者,開展無痛穿刺、透析專用留置針頸外靜脈穿刺技術、血管隧道成形技術及人工移植血管即穿型穿刺,攻克了穿刺困難患者無法透析的難題,患者滿意度不斷提升,受到一致好評。
周海英護士長就這樣以無私奉獻、忠貞職守的精神在崗位上默默耕耘32載,努力地用“愛心、耐心、細心、責任心”呵護每一位來院的血透患者,將安慰吹遍每個患者的心坎,讓血透室充滿溫暖!32年間多次榮獲個人嘉獎,先后被評為“優(yōu)秀共產黨員”、“優(yōu)秀護士長”。